Гарантии

Заводом изготовителем бытовой техники KAISER установлен гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи, на стиральные машины 24 месяца.

Замена или возврат товара производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Гарантия производителя обеспечивается фирменным гарантийным талоном, имеющим юридическую силу и дают право на обслуживание в авторизованных сервисных центрах производителя на протяжении всего срока гарантии. При любых неполадках техники именно сервисный центр обеспечивает самое быстрое выявление причины поломки и последующий квалифицированный ремонт. Если ремонт невозможен, сервисный центр выдаст соответствующий акт, на основании которого мы производим обмен неисправного товара или возвращаем деньги.

Пожалуйста, сохраняйте документы, подтверждающие покупку, в течение всего срока гарантии.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя:

    * по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения;

    * из-за неправильной эксплуатации;

    * из-за небрежного обращения;

    * из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением;

    * при наличии механических повреждений;

    * в случае ремонта неуполномоченными лицами.

АВТОРИЗОВАННЫЙ   СЕРВИС - ЦЕНТР    KAISER   :

ООО «Кайзер Гарант»
Телефоны:

+7 (499) 488-75-10

+7 (499) 488-76-10
Электронная почта: service@kaiser.ru

Часы работы: с 10-00 до 18-00, кроме субботы и воскресения.

Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: ООО «Электа» (812) 372-23-12, 376-75-36 б-р Новаторов, д.11 ООО «Мойдодыр специалист» (812) 326-05-83 Ленинский проспект дом 153, офис 227.

Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров в других городах России можно посмотреть на официальном сайте представительства: www.kaiser.ru